O que é telemedicina? Como funciona a Telessaúde?

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O que é telemedicina? Como funciona a Telessaúde?
O que é telemedicina? Como funciona a Telessaúde?
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Os médicos conectam a medicina com a tecnologia há anos, e você também. Com alguns cliques, você pode pesquisar condições e sintomas online. Você também pode ter quase qualquer coisa - prescrições, suplementos ou band-aids em forma de bacon - entregues à sua porta. Mas para ver seu provedor, você ainda tinha que ir ao escritório dele e sentar em uma sala de espera cheia de germes.

Agora, com a telemedicina, a tecnologia pode tornar a saúde algo que raramente foi: conveniente.

O que é telemedicina?

Telemedicina é um termo geral que abrange todas as maneiras pelas quais você e seu médico podem usar a tecnologia para se comunicar sem estar na mesma sala. Inclui chamadas telefônicas, bate-papos por vídeo, e-mails e mensagens de texto. As pessoas também chamam de telessaúde, medicina digital, e-saúde ou m-saúde (para “móvel”).

Quem usa?

Se o seu médico oferecer a opção, tudo o que você precisa para usar a telemedicina é uma internet confiável e um telefone, smartphone ou computador.

A telemedicina é uma ferramenta conveniente para todos, mas é especialmente útil se você:

  • Mora na zona rural ou longe do consultório médico
  • Tem movimento, tempo ou transporte limitado
  • Precisa de cuidados médicos enquanto estiver fora de casa

Como funciona a telemedicina

Dependendo do que seu médico oferece, você pode obter serviços médicos de diferentes maneiras. Dois dos mais comuns são:

  • Um portal do paciente. Com a segurança de um nome de usuário e senha, um portal do paciente permite que você envie e receba e-mails de seu médico ou enfermeiro, solicite recargas de receitas e defina até compromissos. Seu médico também pode compartilhar seus resultados de exames laboratoriais ou de imagem e dizer o que eles significam. Isso geralmente é mais rápido do que esperar para falar com eles no telefone.
  • Consultas virtuais. Alguns médicos permitem que você marque uma consulta por telefone ou videoconferência. Você também pode fazer essas reuniões com profissionais de saúde mental e comportamental e clínicas de atendimento de urgência.

Para muitos problemas, mas não para todos

A telemedicina pode fazer muitas coisas. Mas não pode substituir todas as consultas médicas.

Se você tem uma doença de longo prazo, pode usá-lo para compartilhar leituras caseiras, como pressão arterial ou níveis de açúcar no sangue, e conversar com seu médico sobre elas.

O atendimento de urgência virtual pode tornar mais fácil para você descobrir se precisa ir ao consultório médico. Se for um resfriado comum, você pode ficar em casa. Se você tiver dor sinusal, seu médico poderá orientá-lo no processo de pressionar diferentes partes do rosto para descobrir o que está causando isso.

Por outro lado, uma dor de garganta pode precisar de um teste em pessoa chamado cultura de garganta. Uma dor de ouvido pode ser um sinal de uma infecção que precisa de cuidados mais próximos. Ou você pode precisar de uma dose de medicação para tratar sua condição.

Você não pode fazer cirurgia online. Mas seu cirurgião pode usar a telemedicina para verificar como você está se recuperando.

Às vezes, um exame presencial é a única maneira de seu médico ter certeza do seu diagnóstico.

Como tirar o máximo proveito da telemedicina

Experimente a tecnologia com antecedência. A telemedicina tem várias formas. Antes de fazer uma consulta virtual com seu médico, faça um teste para garantir que você entenda o sistema e resolva quaisquer problemas. Talvez seja necessário baixar um aplicativo, software ou programa. Você também pode ter que esperar sua vez em uma “sala de espera” virtual.

Esteja preparado. Se você tem uma ligação ou uma consulta por vídeo, anote seus sintomas, medicamentos que tomou e dúvidas que tem para não esquecer nada ao falar com seu médico.

Aumente sua largura de banda. Existem certos lugares em sua casa onde o sinal Wi-Fi é mais forte do que outros? Problemas técnicos, como telas congeladas e velocidade de conexão lenta, podem dificultar rapidamente um compromisso fácil. Certifique-se de estar no local com o sinal mais forte. Um telefonema pode ser um bom plano de backup.

Prepare-se para punt. Lembre-se de que você pode começar com a telemedicina, mas ainda acabar no consultório do seu médico. Isso pode ser frustrante, mas ajudará você a se sentir melhor mais rápido.

Quais serviços de telemedicina posso usar?

Consulte seu plano de seguro para saber o que é coberto pela telemedicina, incluindo seu médico e atendimento de urgência, além de co-pagamentos e outras taxas. Se você não tiver seguro ou se sua cobertura não incluir telemedicina, poderá pagar uma taxa fixa para usá-la.

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